Queremos que você tenha uma ótima experiência em nossa loja. Por isso, criamos uma política de trocas e devoluções simples e transparente.
Caso seja necessário trocar o tamanho ou modelo da peça, entre em contato com nosso atendimento em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido.
Para que a troca seja aceita, o produto deverá:
Estar sem sinais de uso;
Estar sem odores, manchas ou alterações;
Possuir etiquetas e embalagem original;
Estar em perfeito estado de conservação.
Por questões de higiene e segurança, peças íntimas que tenham sido provadas, utilizadas ou estejam sem a proteção/etiqueta original não poderão ser trocadas ou devolvidas.
Recomendamos conferir atentamente a tabela de medidas antes de finalizar sua compra.
Caso você receba algum produto com defeito ou diferente do solicitado, entre em contato conosco assim que identificar o problema.
Envie fotos ou vídeos mostrando o produto recebido para que nossa equipe possa analisar e orientar sobre a troca.
Para compras realizadas pela internet, você
